細則及條款
細則及條款
- 思源汽車用品店之訂單一經接納,恕不接受任何更改、取消、退貨或退款。
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思源汽車用品店只接受貨品於製造過程中造成的損壞和貨品與訂單不符的換貨要求,恕不接受任何人為因素之換貨要求,不便之處,敬請原諒。
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顧客必須於七天內(包括收貨當日)以電郵或Whatsapp聯絡思源汽車用品店客戶服務部作出換貨要求。請於郵件或Whatsapp內註明訂單編號,更換貨品的原因和貨品的照片。如顧客未有在上述時間內提出換貨申請,有關貨品於七天後將恕不可更換。
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一般情況下,思源汽車用品店只安排相同貨品之換貨(包括同色、同款、同尺碼等)。
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如顧客簽收時,發現貨品損毀或發貨錯誤,請即時通知送貨員,經確定後,思源汽車用品店會盡快安排更換貨品。
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假如貨品於退貨途中遺失,思源汽車用品店恕不負責。
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更換貨品安排不適用於因個人原因而造成任何損壞的貨品。
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如基於個人喜好而要求換貨者,恕不接納。
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每張訂單及每件貨品只接受一次貨品更換要求。
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如有任何爭議,思源汽車用品店保留解釋、修訂所列服務之條款及細則和最終決定之權利。